SICHERER E-MAIL VERSAND
Warum werden E-Mails verschlüsselt versendet?
Anleitung zum Öffnen, Antworten und Schreiben von verschlüsselten E-Mails
Antworten, neue E-Mail erstellen, speichern von E-Mails
Ich kann die verschlüsselte E-Mail nicht öffnen.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Ich habe bereits ein S/MIME-Zertifikat und möchte es für den gesicherten E-Mail-Versand verwenden
Ich möchte auf die Verschlüsselung von meinem E-Mail Verkehr mit der Ordination verzichten
Warum werden E-Mails verschlüsselt versendet?
So praktisch und einfach der Versand von E-Mails auch ist, so ist der Versand von einem unverschlüsselten E-Mail in etwa mit der Sicherheit einer Postkarte vergleichbar. Das bedeutet, dass es am Transportweg theoretisch möglich ist, dass Ihre Nachricht von Dritten (Mail-Administratoren etc.) gelesen wird.
Nicht erst seit der im Mai 2018 endgültig in Kraft getretenen DSGVO gelten medizinische Daten als „besonders schützenswert“. Zur Sicherung Ihrer Privatsphäre in Ihrem eigenen Interesse sollten Sie deshalb sorgfältig mit Ihren Daten und Ihrer elektronischen Post umgehen!
Mit dem gesicherten E-Mail-Versand der Ordination können nur Sie mit Ihrem selbst-gewählten Passwort die Nachrichten lesen. Das heißt, dass die E-Mails nur von Ihnen entschlüsselt und damit am Transportweg nicht geöffnet werden können.
Sie können auch selbständig verschlüsselt auf die E-Mails antworten und verschlüsselte E-Mails an die Ordination schreiben.
Anleitung zum Öffnen, Antworten und Schreiben von verschlüsselten und gesicherten E-Mails
Das Öffnen der E-Mail läuft in 3 Schritten ab.
Schritt 1
Sie erhalten eine E-Mail, an die ein Anhang (Attachment) angefügt ist, das IMMER den Dateinamen „niederle_sicheres_mail.html“ trägt. Bitte Öffnen Sie dieses und verwenden dafür Ihren Internet-Browser – das ist da Programm, mit dem Sie normalerweise im Internet surfen (meistens Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, Edge, Opera…).
Schritt 1 - Öffnen des Anhangs z.B. unter Gmail
Schritt 2
Im nächsten Schritt werden Sie dann aufgefordert, Ihre präferierte Sprache zu wählen. Im Anschluss klicken Sie auf „OK“ und werden dann zum nächsten Schritt weitergeleitet.
Schritt 2 - Bestätigen des Öffnens durch das OK-Button
Schritt 3
Nun werden Sie zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts aufgefordert. Beim ersten Öffnen verwenden Sie bitte das Passwort, das Ihnen per SMS oder persönlich mitgeteilt wurde. Im Anschluss müssen Sie sich einmalig registrieren und Ihr eigenes Passwort setzen (bitte dieses gut merken!). Danach können Sie die E-Mail lesen.
Schritt 3 - Log-In bzw. einmalige Registrierung
Zurück zum Seitenanfang Antworten, neue E-Mail erstellen, E-Mail speichern
Zum Antworten verwenden Sie bitte immer den „Antworten“-Button.
Zum Schreiben von neuen E-Mails loggen Sie sich bitte ein auf https://securemail.niederle.cc (mit Ihrem Passwort und Ihrer E-Mail-Adresse) und verwenden das „E-Mail schreiben“ Button am Anfang der Seite und wählen den gewünschten Empfänger aus.
Um Ihre E-Mails zu speichern, verwenden Sie bitte das "Speichern als"-Button. Die Speicherung ist im .pdf-Format und im .eml-Format (zum Import in Mailprogramme) möglich.
Anworten, Neue E-Mail senden, Speichern von Nachrichten
Zurück zum Seitenanfang Ich kann die verschlüsselte E-Mail nicht öffnen
Bei Problemen mit dem Öffnen der E-Mail schreiben Sie bitte an oder rufen an unter 01 544 81 50.
Zurück zum Seitenanfang Ich habe mein Passwort vergessen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann verwenden Sie bitte den „Passwort vergessen“-Link. Sie müssen dann Ihre Sicherheitsfrage korrekt beantworten und erhalten dann ein neues Einstiegspasswort. Bitte beachten Sie, dass die Passwort-Rücksetzung bis zu 24h dauern kann.
Zurück zum Seitenanfang Ich habe bereits ein S/MIME-Zertifikat und möchte es für den gesicherten E-Mail-Versand verwenden
Wenn Sie für Ihren E-Mail-Verkehr bereits ein S/MIME-Zertifikat verwenden, dann senden Sie einfach ein signiertes E-Mail an die Ordination. Im Regelfall wird Ihr Zertifikat rasch übernommen und Sie erhalten dann in weiterer Folge Ihre E-Mails über S/MIME-Verschlüsselung.
Zurück zum Seitenanfang Ich möchte auf die Verschlüsselung von meinem E-Mail Verkehr mit der Ordination verzichten
Auch wenn wir aus Datenschutzgründen davon abraten, ist es möglich, auf die E-Mail-Verschlüsselung zu verzichten. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem einem kurzen Hinweis an
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